Les cadeaux de Noël sont envoyés tous les jours Eléphant porteur de taille moyenne GEP3Affiche,Plusieurs Tailles; Mineurs Rayons à la Lampe Maison Kopperston,Affiche, Plusieurs Tailles; Milwaukee Œillée Vue Carte par Bailey (1872),Chinois XXL KOI CARPE POISSON SOIE BRODERIE Mur Photo Murale japonais Parti E,Patrice murciano 55cm x 55cm de luxe en plumes rempli coussin-panda accusatrice3 images-Abstrait Original-peinture des pièces uniques aquarelle couleur neuf 24 x 32 cm,Bonnes vacances, bonne action Rosenthal WIINBLAD Plat Noël Année 1977,Boîte à sel de style provençale en noyer massif sculptée XXeme,Toile Photos la fresque vintage Beatles voiture Coucher de Soleil Plage Mer,Papier peint déco 2 lés Passerelle 1361KNIGHT DANIEL RIDGWAY BRITTANY GIRL OVERLOOKING STREAM TABLEAU HUILE PEINTURE,Cadre Huile (60 x 4 x 60 cm) by HoFemmeia,Hughes Talbot Diana artiste tableau reproduction huile toile peinture a la main,Rokotov Fedor Russian 1700s artiste tableau reproduction huile su toile peintureFuxi double à, viens! Rosenthal WIINBLAD Piatto Natale Anno 1979,Log Splitter screw type "NEW" Custom Build Log Splitters,Evans De Scott American artiste tableau reproduction peinture huile sur toile,Set 12 125 ML BOTTLE ESSENCES PROFUM B FURNITURE AND HOME FRESHENERS Bouteille E,bogolyubov7 artista quadro riproduzione dipinto olio su tela a Femmeo maestri arte,Quadro su Tela con Swarovski Pierre Benson Piano ,Baker Thomas The Leam Near Weston Mill artista quadro riproduzione dipinto olio,Noël "oeuf d'or" PANDA EN POLYRESINE HAUT DE GAMME,Profonde remplie british handmade plume de canard fibre creuse coussin tampon interne insert,Acier Inoxydable-badge Jusqu'à Max. 15 lettres s4407,Sticker mural autocollant déco : Farniente - réf 1255 (25 diHommes sions),Cuisine Mur Arrière Orchidées blanc Premium PVC dur 0,4 mm auto-adhésifLa Denteliere artista quadro riproduzione dipinto olio tela a Femmeo maestri arte,Affiche, Plusieurs Tailles; Howard Mémorial Neuf Orleans 1900,The Hammock artiste tableau reproduction huile sur toile peinture a la main art,Trempé ESG verre Imprimé Photo Wall Art Photo Ananas Tropic Prizma GWA0356
Type: Wall Lights, Ceiling Lights, Lamp shades, Floor Lamps, Standard Lampshades, Table Lamps, Bedside Lamps, Clip-on, Lampshade, Lightshade, Pendant Shade
Brand: Premier Lampshades Limited MPN: Does Not Apply
Style: Farmhouse Cottage Room: Lounge, Living Room, Bedroom, Kitchen, Dining Room, Home Office/Study, Conservatory, Hallway, Porch
Country/Region of Manufacture: United Kingdom Material: Shabby Chic Fabric Lampshades, Hand Made Fabric Lampshades, Bespoke Fabric Lamp shades, Fabric, Metal
Main Colour: Charcoal

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Anthracite plafond Carreaux Tissu Abat-jour Appliques table Étage Lampadaires plafond Anthracite 61655e

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Stickers muraux géant déco : Vus sur les rochers 11152,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales