T.M.Sinclair & Co. Sucre Fidelity Guéri Hams, Cèdre Rapids Iowa Estampé,Papillon Rose fleur toile murale Art photo impression décoration 5 tailles choisissez,Énorme 3D Fenêtre Vue Palmiers plage Paradise Autocollant Mural Poster M2 -- 50,Lever du soleil Falaise rivière Mural Sticker Autocollant c0563La paix est une bénédiction Bassetti granfo ulard,BRATIS Art Images Toile Abstrait Art la fresque art pression Modern XXL 521 A,Affiche,Plusieurs Tailles; Maintenance sur Spn-43C Radar Uss Ronald Reagan ( Cvn,Buddy Ours De Berlin Astérisque Nouveau/Neuf dans sa boîte Grand 22 cm Berlin Bear Souvenir plaque de verre,Was-10912 logeHommes t mural "perroquet dans tendre couleurs" OISEAUX DECOCouleurs amis Plage Sac frotte Plage Natation Sac Beach Bag Gris 55 x 45 cmInterior Voiture Oldtimer images Image Toile Abstrait Art Art pression 646 a,Affiche,Plusieurs Tailles; Énorme Trailer Park Encroaches sur le Boundaries Of,Quadro su Pannello in Legno MDF Jean D'Ylen La Maison du Porte-Plume, 1924,Énorme 3D Fenêtre Vue JET FIGHTERS avion guerre Armée Autocollant Mural Poster M1 -- 178,Poster Claude Monet Le quai du Louvre a Paris en 1867 Stampa su Carta,Temple Sacré soleil Mural Sticker Autocollant f0975Salon farwest Bar Entrée Porte Mural Sticker Autocollant f0963,Affiche, Plusieurs Tailles; Impérial Cheval Garde de Recharge par Gericault,KANGOUROU Australie plage Mural Sticker Autocollant d0124,Quadro su Pannello in Legno MDF con Swarovski Shin Mills ArrangeHommes t of Callas,Quadro su Tela con Telaio Anonymous (attributed to Banksy) Pollard Street, Londo,Bougeoirs, chandeliers ~ Jozy Art Queen ~ handgef. H = 43 cm (cristalica) ag01410,Rick and morty un cauchemar sur effrayant street encadré liège broche tableau avec pins,Affiche,Plusieurs Tailles; Achille Tank Destroyer Mk10 à la Roche FrCast Antique Fer "main street" mur Signe/Plaque - 4" X 16",Prix ​​double section Générons-Requin IIWeisser REQUIN MER Mural Sticker Autocollant c0170,Stickers tête de lit Déco chambre New York N&B 9138,Quadro su Pannello in Legno MDF William Turner Tide Setting In,Affiche,Plusieurs Tailles; Brooklyn et Femmehattan Bridges,New York City,In 1916,
Brand: Red Hamper
UPC: Does not apply Manufacturer: Red Hamper
ISBN: Does not apply MPN: ST035/2
Manufacturer Part Number: ST035/2 EAN: 5060549803857

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Rouge Panier Antique Wash Wash Antique rectangulaire de Hesse doublé panier, osier, marron, 54 x 34 9bded7

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Cadeau de noel Stickers JayeNoir,Gris,Blanc,Jaune Citron,Beige,Orange,Rouge,Rose Bonbon,Rose F,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales