Was-11980 Chambre des s Mural "Ballon avec Tierfamilie" TierdekoNeige Glace Wolf Mural Sticker Autocollant c1249Lune Nuages Ciel Sky Nuit Mural Sticker Autocollant c0433,Quadro su Tela con Telaio in Legno Adriano Galasso SardegnaPoster Claude Monet The Road to Argenteuil Stampa su CartaCarnaval de Noël, bonne offre à Noël Verre-Paris Tour Eiffel-France,IMAGE Vincent Van Gogh-Vieux Maître-Vue sur Arles,Énorme 3D Fenêtre Vue American Eagle Autocollant Mural Poster M3 -- 627Cascade montagnes rivière crépuscule Mural Sticker Autocollant c0634,Doigt smiliys famille peint Mural Sticker Autocollant r0527,Les cadeaux de Noël sont envoyés tous les jours Tapis Australian-Shepherd-Tricolor,Vermeer stradina di Delft design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casaVermeer arte della pittura design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Noël fou saisir grand concours Générons-Keyboard on Fire,Stickers Camion Benne - 15 x 10 cm,30 x 20 cm,45 x 30 cm,60 x 40 cm,90 x 60 cm,,Oldtimer Zündapp Moto Motos & Voitures Images toile la fresque 242 A,Renoir picchi rocciosi design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Breaking bad heisenberg dollar encadré liège pin memo board avec pins,Offre festive de la nuit du carnaval de Noël à Noël Tapis Bouledogue-Francais-02,Énorme 3D Fenêtre Vue du Louvre Autocollant Mural Poster M2 -- 240,Quadro su Pannello in Legno MDF con Swarovski Pierre Benson Deco ,Affiche, Plusieurs Tailles; Carte Invasion Of Allemagne Mars 31, 1945 12Th ArméeVulpin/Roseau décoratif FELIX 60cm - Plante artificielle / graminée décorative,Personnes Afrique Coucher de soleil Mural Sticker Autocollant d0698,Papier peint toile bois-papier peint papier peint papiers peints pour le salon fdb129,Éclair tempête orage Mural Sticker Autocollant c1172Verre de jus d'orange Orange Citron Vert Mural Sticker Autocollant c0441,Énorme 3D Fenêtre Vue COURSE F1 Voiture Autocollant Mural Poster M1 -- 409,Pont soir VILLE Mural Sticker Autocollant r0503,Stickers Texte Message - 15 x 14,4,30 x 28,8,45 x 43,2,60 x 57,7,90 x 86,5,120,
Brand: Unbranded
MPN: Does Not Apply Type: Wall Sticker
Wall Sticker: Window View 3D Bay

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Énorme Vue 3D Fenêtre Vue Énorme Dinosaure T Rex Jurassique Autocollant Mural Poster M2 -- 82 8f592e

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Stickers Drapeau de course - 7.5 x 15 cm,15 x 30 cm,22.5 x 45 cm,30 x 60 cm,45,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales