Chèvre cacher, peau d'animal Doux-Cheveux Sur Cuir Tapis Collection Unique Peau de chèvre,3D Palmier 122 Étage Antidérapant Natte Élégant Tapis FR Tiffany,Circle faces Rideau Viora Coulissant Rideau Coulissant Rideau Droit conclusionSmall medium extra large tapis designer tapis modèle traditionnel new soft Gris ,Éco Mouton Agneau Fourrure crème blanc 105x70 Tapis édition #4493,3D Fleurs Pétales Soie 242 Décor Mural Murale De Mur De Cuisine AJ WALLPAPER FR,Naturel Peau De Mouton Tapis Ivoire Shaggy Moelleux Doux Mouton Couverture Laine Peluche Baby Seat,XL éco Mouton Agneau Fourrure crème blanc 115x75 Tapis fourrure sheepskin #5371,Noël Nouvel An, l'œuf est courtois Tapis avec motif moderne Carré,BASTONE PER TENDA OTTONE PURO OTTONE LUCIDO ASTA TORTIGLIONE FINALI TULIPANO,Designer Tapis 111x168 cm à la main ~ laine-handgetuftet RoseJoyeux Noël Surprise Vintage soie véritable Cantonnière L646 cm,Chemin de Table Tapis Sizal Floorlux Waves Moderne Escaliers Largeur 70cm-120cmFlair Rugs Spectrum Tango - Tapis rayé (FR224),Tapis Porte Largeur 91 cm essuie-glace sous les chaussures "astrofurf" Classic Vert toute taille- Tapis Think Positiv 50x75, coloré 034742 50x75 cm par Wash Dry,Peluche d'un épais tapis – Moderne, doux et facile à Shaggy Tapis I,Escalier/Couloir Tapis De Couloir Toute Taille x 60 cm 3 Couleurs Tapis De Couloir Escalier Hall,3D Caillou 6 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art, soft & épais tapis shaggy "micro" polyester rose haute qualité tapis,NEUF et Non utilisé 100% woolpile Tapis-Fabriqué en INDE – Couleur Avoine – taille 3' x 5'Riva Paoletti Hanovre et Plis Serrés Paire de Rideaux 90 x 90 pouces, argent, F.....,Scion Melinki berry tree 120051 doublés œillets rideaux sur mesure toutes les 5 cols, Épais Moderne Tapis Sketch Rose Crème 6 motifs grande taille Best-TapisEarth Rugs C-57 Bordeaux / Gris/Crème Ovale avec Ganse Tapis 68.6cm X 114cm,1 LFM PVC anti glisse Film Medium var.1 TRANSPARENT auto-adhésif, Rouleau 130 cm,Coureur tapis, ramsès rouge moderne, non-slip, escaliers largeur 67cm-120cm extra long,Nouveau énorme Bespoke lin gris ardoise EP102"W113"L Blackout Thermique rideaux doublés,Tapis Fire noir polyester noir Karpi B. V 25 8015 (LB 80x150 cm),3D Dauphin 86 Fond d'écran étage Peint en Autocollant Murale Plafond Chambre Art
Shape: Rectangle
Pattern: Oriental Style: Modern
Main Colour: Grey Age: 21st Century (2000-now)
Room: Living Room, Bedroom, Kitchen, Dining Room, Children's Playroom, Children's Bedroom, Home Office/Study Weave: Machine Made
Brand: Xrug Material: 95% polypropylene, 5% lurex

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Oriental Rug Gris Tapis Rouge Brillant Motif Floral Tapis Gris Petit Large Salle à Femmeger Tapis 1056ad

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

art. 93952 taillé sur mesure duorollo Store seitenzugrollo boncuklu Zèbre PERDE,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales