Voilamart A3 stand d'exposition, 3-étagère pliante étage présentoir portable...,Papier peint géant Buche en feu 11057 11057,Stickers muraux déco : taxi New York 1265,Shengshi star brille, a ez-vous au sentiHommes t de la clientèle Stickers muraux déco : bâteau 1286,Affiche,Plusieurs Tailles; Porte-Avion Uss Harry S.TruFemme ( Cvn 75) T-45 Goshawk,Caravaggio Marta e Maria Maddalena quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,GUIGOU PAUL CAMILLE BANKS RIVER TABLEAU REPRODUCTION HUILE SUR TOILE PEINTUREQuadro stampa su tela con telaio in legno Navarro Femmeuel Colors in Space II,Durable Duraframe auto-adhésif Display Frame, A4 T-Argent, Pack de 10Invincible pour forcer le groupe à acheter aucune livraison à des prix abordables Stickers géant déco : Couleurs 1202105x75cm la fresque sepia incl. ombres Joint Cadre Noir akkustikgitarre main,LA FARGE JOHN NOCTURNE ARTISTE TABLEAUX REPRODUCTION HUILE SUR TOILE PEINTURETableau Abstrait Original Image Toile d'art moderne tableau acrylique Arcades Galerie,Affiche,Plusieurs Tailles; Carte de Guerre Civile Combat en Eastern Virginie,Superbe Noël sonné sonné, accueille les célébrations du nouvel an LECHUZA quadro 50-Incl. erdbew. set-Noir brillant!,Coeur de fruits et légumes Papier Peint Photo AliHommes ts Papier Peint Kitchen CafeQuadro su Pannello in Legno MDF Ando Hiroshige Woodcut IIIAffiche, Plusieurs Tailles; Anton Raphael Hommes gs - The Dream de St.Joseph 1774,Hélicoptères Apache Papier Peint Photo Navire de guerre Papier Peint Garçons,Joseph William Turner - Ovide Poster Toile Sur Châssis Tableau (120x80cm) #63510,Wall Stickers Cactus Plante Jardin Nature Photo sur toile Poster art 3D pièce G479,Joyeuses fêtes, bonnes affaires! Stickers géant déco : City 1219Figurine de fumeur boulanger, hauteur 18 cm, Erzgebirge original.. MU 16164 neufAffiche, Plusieurs Tailles; Andromède Galaxy Utilisés par Spitzer P3 - CopiePapier peint secret Bergen-papier peint papiers peints pour chambre fdb76,Quadro su Tela con Telaio Jean-Baptiste Robie Floral composition on a table (det,105x75cm la fresque sepia incl. ombres Joint Cadre Noir Abstrait à carreaux,Peinture huile paysage avec pont Mi 20. JH. 99860169Papier peint géant Vue sur la montagne 11093 11093,Illuminez le cadeau de Noël en Irak. Papier peint XXL Le Roi Lion,
Couleur dominante: Blanc et or
Hermes Egée Soleil: Assiette Plate Américain Assiette Plate Hermes Porcelaine: Egée Soleil
Numéro de pièce fabricant: 006701P Hermes Plat Porcelaine: Egée Soleil
Matière: Porcelaine Sujet Plat: Egée Soleil
Marque: Hermes Modèle: Egée Soleil
American dîner plaque: Hermes Egée Soleil Pièce: Salon
Assiette américaine: Hermes Egée Soleil EAN: Non applicable
Plat Américain Hermes: Egée Soleil

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Assiette Plate - Hermes Américain Hermes - Porcelaine Egée Soleil - Hermes Egée Soleil 6bb65f

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Vous êtes en bonne santé pour la nouvelle année. Toile-Femme nue,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales