Vitajuwel Nouveau ! via Luna Gempod SeuleHommes t Lune Arc-En-Ciel Blanc Labradorite,Quadro stampa su tela con telaio in legno Clair Michelle Kiss Me Stupid!,Affiche, Plusieurs Tailles; AMÉRICAIN Marine Corps Mécanicien Service un Royal,105x75cm la fresque sepia incl. ombres Joint Cadre Noir Dragon Armée Combat,Quadro Stampa su Pannello in Legno MDF Delfini,Toile Image Images 3 pces Tourbillon abstrait Digital Art Fantaisie Métal 143,Antique/vintage indien. GRAND TEMPLE miroir. Appliques & Arch. Vanille & SAGE.,Boxing Glove Display Case for 2x signed basiques any Custom 3d texte,La paix est une bénédiction Glosche quelque Bois Sol 24x61 Models Mailboat Indrapoera 1926 sur Toile,Foxford merino laine d'agneau houndstooth throw blanket tapis dans l'os & blanc 3300/S16,Quadro stampa su tela con telaio in legno Clair Michelle Oh La La!,Quadro su Pannello in Legno MDF Luigi Florio Le mille luci di New York,Affiche, Plusieurs Tailles; Carte Fort Charlotte Mobile Alabama 1743 In FrançaisVENISE GONDOLE IMAGE NOSTALGIE Peintures 90x70 venise venezia aquarelle ItalienAffiche,Plusieurs Tailles; Cavalerie à The Battle Of Balaclava Balaklava Crimée,"Sydney Skyline Nuit Noir & Blanc Australie" Paysage panoramique boîte en toile,Quadro su Pannello in Legno MDF Ernest Spence The Garden, Sutton Place, England,98 Cm Argent/Or/Crème Floor Standing Mariage Vase/Urne... Table Pièce CentraleAffiche, Plusieurs Tailles; Huntsville Al USA 1871 Oiseaux Œil VueToison aime les Jeux olympiques, la phrase d'or envoie un cadeau Original ölgemaelde sur toile-abstrait,Quadro su Tela con Telaio Raffaello Angelo I - Ma a Sistina (detail),Chiens de chien Bulldog anglais Papier Peint Photo Animaux mignons Papier Peint,Paris 61 x 91cm gestreckt Ölgemälde Malerei Leinwand Kunst Wand Dek531,Quadro su Tela con Telaio Claude Monet Les barques régates à ArgenteuilCarnaval de Noël, bonne offre à Noël! Autocollant Stickers fleur Ref: T-MK160,Quadro su Pannello in Legno MDF Malìa Rodrigues Te amo,Deadpool caractéristique mur Art Mural Papier Peint Auto Adhésif Vinyle V2Quadro stampa su tela con telaio in legno Setboun Michel Fifth avenue and MidtowCaravaggio san Giovanni Battista 5 quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

TABLEAU DE MAUD GERARD 1915/2013 " SICILE TAORMINA MAI 1958 " " huile sur panneau 9a2469

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Noir forgé rams head design iron door knocker,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales