LSA INTERNATIONAL 32 cm fleur rectangulaire Bunch vase, clair,Quadro su Pannello in Legno MDF Andrea Del Missier Finestra sul mareQuadro su pannello in legno MDF Kurt Cobain Guitar Misura 60x90 CM,Quadro stampa su tela con telaio in legno Homer Winslow Boys in a Dory,Deux Cupidon ANGELOTS argent ancien OrneHommes t Figurine mural art suspendus,Affiche, Plusieurs Tailles; Modèle T Ford Huck Démarreur, Montré Démarrage AM534 Chien Chaton Play Kids nursery Photo sur toile Poster Wall Art Stickers ChambreEvèneHommes t de Noël - "Achetez beaucoup de chaleur" Toile-Oldtimer-Cuba,Ford Mustang Bj 1967 Images Toile voiture Abstrait Oldtimer Art pression XXL 269 a,Affiche, Plusieurs Tailles; Ptolemaic Carte Du Monde 15Th Siècle Représentant,Gustav Klimt abbraccio design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casaQuadro su Tela con Telaio Italo Corrado Aqua I,Quadro su Pannello in Legno MDF Andrea Del Missier Finestra sul mare,2 x Véritable Mongol Laine Fourrure Daim Synthétique Peach Rose 16" - 40 cm housses de coussin,Marilyn Monroe impression sur toile d'un Tableau art moderne peinture dècorationVan Gogh vaso con iris design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Bienvenue dans la nouvelle boutique en trois étapes pour célébrer les quatre auspicieux Affiche, Plusieurs Tailles; Irlande ComtésPaysage Abstrait Déco image sur toile la fresque art Pression Moderne 1419 a,PAINTER ARTISTE TABLEAU REPRODUCTION HUILE SUR TOILE PEINTURE A LA MAIN REPRO,Michelangelo ultima sentenza quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Papier peint toile pur Design-papier peint papier peint papiers peints pour le salon fdb220,Casse-noisette policier bleu, hauteur 25 cm, Erzgebirge origin.. SV 11321/2 neuf1650 Frankfurt am Main Siège Suède BATAILLE BATTLE cuivre clés Merian,Affiche, Plusieurs Tailles; Napoléon CroiseHommes t les Alpes (1800),Bienvenue à la "nouvelle" célébration musicale en trois étapes "quatre" propice Stickers muraux déco : Bouddha 1256,Raffaello Ma a del granduca quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Wall Art imprime sur verre trempé Fleurs-Lisianthus Buterfly 35821579,da Vinci Ginevra de Benci design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa"calligraphie arabe islamique" moderne religion art de mur boîte en toile ~ 4 panneau,Stickers muraux géant déco : Bridge 1564,
Paese di origine: Italia

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Quadro su Pannello in Legno MDF Colori Luigi Florio Colori MDF d'autunno f831b8

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Sticker mural autocollant déco : Buddha réf 4531 (25 diHommes sions),

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales