Swarovski Figurine Papillon 7 cm avec boîte & certificat. Excellent état,Affiche, Plusieurs Tailles; Carte Mcclellans Opérations Richmond Virginie 1862,Affiche, Plusieurs Tailles; Œillée Vue Carte de Asbury Parc, Neuf Jersey, 1881,Affiche, Plusieurs Tailles; Fille Returning de Été Trip par NorFemme Rockwell 1921Stickers muraux géant déco : Yeux planète 1602Affiche, Plusieurs Tailles; Illustration de le Nouveau Zélande Canard Souchet,,Couleurs amis Interieur Yoga Coussin Nicky avec EPAUTRE épeautre remplissage RUBIS 30 cm,Transparent brillant, napperons ovales & sous-verres ronds, faciles essuient, Sets 4/6/8,Monet fioritura susini design quadro stampa tela dipinto telaio arRouge o casa,Wall Stickers Grizzly ours brun animal photo sur toile Poster art 3D pièce G469Cérémonie de mariage sur le traîneau, cérémonie d'amitié du père Noël. Klimt, le bisou, jusqu'à taille 100x100cm,Affiche,Plusieurs Tailles; Carte Ville de New York Staten Île Long Island - 1781,Kaifu Yingxiang rentre à la maison avec bénédiction Stickers géant déco : Chevaux 1442,Affiche, Plusieurs Tailles; King Harold Livré à NorFemmedie,CADRE Design Fer avec Miroir Photo . 817,ORIGINAL edelstahl-türschild avec segelschiffmotiv TYPE 23 s4403,Meissen por 1963 pignon d'un enneigée truss maison (mes pos. 9)Toile abstraction-photo, image, peintures murales abstraction b5d56,Fight at à Inn combat auberge Gravure Etching ANTIQUE PRINT environ 1650 a. OSTADEAffiche, Plusieurs Tailles; Carte Hommes suel Minimum Température États-unis,Quadro su Pannello in Legno MDF Paul Cezanne The Bathers (detail),Quadro su pannello in legno MDF Eminem Finger Misura 60x90 CM,105x75cm la fresque petrol incl. ombres joints cadre schwaz pont de Brooklyn NY usa,encadré Peintures Femme La dame en rouge IMAGE impression d'ART Cadre d'imageAnti-projections de cuisine mur arrière carreaux miroir verre niches mur arrière pour cuisine,Vitajuwel Nouveau ! via Guardian Gempod Only Tourmaline Noire Améthyste QuartzQuadro stampa su tela con telaio in legno Barbieri Remo FarfalleQuadro stampa su tela con telaio in legno FemHommes arini John B. Taxi in Times Square,EvéneHommes t de Noël - "Achetez beaucoup de chaleur." Autocollant Stickers éléphant zen Ref: T-MK507,105x75cm la fresque mauve incl. ombres Joint Cadre Noir Carreaux abstrait mauve,
Paese di origine: Italia

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Quadro Tela su Tela Quadro con Telaio Wassily Kandinsky Yellow Pink 06402f

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Affiche, Plusieurs Tailles; Brig. Général Charles P.Pierre, & Fille Hettie 1863,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales