Lemax The Pink Macaroon Motel Set of 2 B/O (4.5V) Cod. 75180,Cochon crèche mouveHommes t et cri 9 cm,Drapeau à Damiers Tissu Bunting Wholesale-Rapide Gratuit 1st Classe postNatural blé Pailles -100% biodégradables, Eco-Friendly jetables paille,Personnalisé Chocolat Emballages Sac Fête faveurs faveurs Monstres Academy,Smoothie-Milkshake-Bonbons tasses 7 oz (environ 198.44 g)/10 oz (environ 283.49 g)/12 oz (environ 340.19 g) Clair Solide Tasse Cuillère/Pailles,Rouge noir argent diaFemmet 60e anniversaire party invitations personnalisées,Petite chouette fille baby shower party tableware saver pack,R ucherFemmen pilzsammler hauteur 16 CM nouveau r ucherfigur rauchFemmen r ucherm nnel boisCraie Bunting Licorne Childrens Birthday Party InvitationsKaemingk DEL Osier Deer 83 CM BLANC CHAUD Décoration de Noël,NOMA OUTDOOR Acrylique DEL Pyramide Tree Sculpture, bleu glace blanc 90 cm de Noël lumières,Las Vegas Casino thème Personnalisé Fête D'Anniversaire invitations-th47,Personalised baby nouveautés élégantes bleu gris à rayures garçon gratuit enveloppes & dr,Y39A coeur forme 75x chocolat pyramide ferrero rocher cadeau de mariage présentoirTotaleHommes t Ghoul 1.8 M Gonflable Halloween Pierre Tombale,Shopkins Deluxe Party Supplies Kit Pour 16,Lot de 11 figurines brillantes Crèche Navidad El Corte Inglés A26038318,12.01-ft X 9.28-ft Éclairé Saisissant Tree Halloween GonflableSchwibbogen Deutsches Vaterland Reichsadler Panzer Tiger 1 Lichterbogen Holz 3D,Casse noix gardiens 38 CM les monts Métallifères seiffen nouveau, déco, NoëlFeuilles de papier de soie qualite Premium Mauve,Nouveau Noël neige Icicle lumières bleu & blanc de Noël 720 DEL 14 M 46 FT (environ 14.02 m),Mignon petit Lion Childrens Birthday Party Invitations,Crème orné Multi Hanging Candélabre SHABBY CHIC BOUGEOIR,Nouveau Sucre Crânes Papier d'emballage 6 Styles en A2 ou A3, le Jour des Morts Mexicain,Amusante cartes invitation anniversaire 30. 40. 50. 60. Chaque âge OriginalAZ Flag Football Coupe du monde Russie 2018 20 m Bunting Flag 32 Drapeaux 18" X -Marvel Avengers vie Taille découpe de veuve noire400 Noël Traditionnel Fairy Tree ultrabrights Lumières Ampoule Claire multi action,
Brand: Does not apply
EAN: Does not apply Manufacturer: Does not apply
UPC: Does not apply MPN: Does not apply
ISBN: Does not apply

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Almacenesadan Décoration 0471, pack Décoration Almacenesadan de Fête et ANNIVERSAIRE PJ Masques, 16 ballons, 12 4efc52

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

baptême, 25 personnalisé Ballons 50 Serviettes en papier SET,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales