90E gris anthracite & blanc Bling Sparkle birthday party invitations personnaliséesArtificiel Led Arbre de Noël Kalix, Sapin Leds Illuminé F Intérieur & Extérieur,Craie filles saut Trampoline Childrens Birthday Party Invitations,Cadeau Sac Père Noël Pingouin avec poignées de corde et Tag,Heng Ai Yao Noël, coeur vraiHommes t chaud Lutin de Noel 20",Tea Party Vintage Chic Personnalisé Fête D'Anniversaire invitations-TH147Ho ho ho personnalisé noël party invitations,Cœur My Horse 8-48 Invités Pack Fête Gobelets Assiettes Serviettes,Garçons Super Héros Comique Personnalisé s Fête D'Anniversaire Invitations,Craie style lights 60th personnalisé fête d'anniversaire invitationsAutumn Gold Licorne Childrens Birthday Party Invitations,Romsey en bois Crémation Cendres adulte urne 250 cl-UU110010A,Lapin Billard Grand LxHxP 8,5 cmx17, 5 cmx10 cm NOUVEAU Lapin de Pâques Osterdeko,Summer Rustique Mariage Invitation, Plantable graines Papier Confettis, Floral,30 Gold personnalisée photo Serviettes en papier 40cm 3 plis anniversaire Fête,Feuilles de papier de soie qualite Premium Bleu Ciel,Enesco H8 Heart Of Noël God Jul! Père Noël 8.7in Figurine 6001375,Bleu bokeh & stars 50th personnalisé fête d'anniversaire invitations,Santorin Grèce projeter off à l'étranger faire-part personnalisé,Silver light string personnalisé noël party invitations,Quand tu fête la nouvelle année, je suis heureux. Pony party tableware saver pack-option 1,Lot de 6 qualité exquise en relief décoration Noël Noël Crackers Cracker nouveau,Château gonflable château gonflable Personnalisé s Fête D'Anniversaire Invitations,Stripy Licorne d’or rose Floral Invitations Baby Shower InvitationsTORTA BOMBONIERA CON ELFETTI CLIP NASCITA BATTESIMO COMPLEANNO,ARTEMIO bois de l'Avent calendrier pour décorer Hexagone 36 cm X 31.3 CM x 6.4 cm, Woo...,Noël Village Scène de la Nativité OrneHommes t Décoration de Noël Lampes Led Sons,Bleu & rose aquarelle fleurs 16th personnalisé fête d'anniversaire invitationsTORTA COCCINELLE ROSA PORTAMESSAGGIO 32 FET BOMBONIERE /battesimo comunione comp,217 objet set baby shower vintage parti véritableHommes t bébé vaisselle & décorations bundle,
Brand: Premier
MPN: FSLV150CHCC Manufacturer Part Number: FSLV150CHCC
EAN: 5052998008037

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Premier DEL Cherry Tree avec 150 150 DEL 1.5 m couleur changeante-FSLV 150 150 chcc aeec07

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Aqua bleu ciel A4 papier Parti Sacs Cadeau ~ boutique shop Sac ~ Choisir Quantité,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales