50 Carte postale Invitation Anniversaire TICKET FOOTBALL Chaque âge 30 40 60 FêteVintage toile de jute style floral 16th personnalisé fête d'anniversaire invitations,5000 papier ou plastique flexible Bendy Fête d'anniversaire PAILLES POUR BOIRE -,Cartes INVITATION ANNIVERSAIRE Fête Breaking Bad carte ticket invitation chimie, Neuf Jouets En Gros Job Lot Coffre Voiture Parti Sacs de plus de 50 objets tout nouveau!,Craie banderoles rouges Train parti Merci cartesJoie de Noël, étape par étape Metalum élégant RemercieHommes ts cartes "jetée",Rouge et blanc roses mariage Personnalisé Cartes RemercieHommes t,AssortiHommes t intérieur/extérieur Chaser NOËL Xmas Lights avec Ultra Bright DELEat Drink damassé bleu personnalisé mariage invitations,HuFemme cercueil urne en Bois Laiton Poignée Plaque Mémorial Crémation Cendres funéraires,3 arbres de Noël avec changeHommes t de couleur DEL lumières 52 cm 44 cm 35 cm Neige Multicolore,MAYFLOWER NEW Boule Joueur de tennis 14x13cm,1000 x10oz katerglass Demi-Pinte Plastique Gobelets Ce solide [5055202119086],Party Vaisselle Fournitures gobelets en papier violet Catering for Farm Shop Café Thé 500,Carnaval Noel Silver chevrons personnalisé noël party invitations,Toile de Jute Nautique Phare Filles Personnalisé Baby Shower InvitationsOr & blanc rayé personnalisé noël party invitationsNouveau R ucherFemmen, grand schneefrau, en couleur, 11x23cm RauchFemmen r ucherfigur Seiffen,Dynamic firefly télécomFemmede noël led projecteur de noel vert rouge bleu,Thank You For Coming to My Party, Printed or Clean Birthday Party Bags 18x8x21cm,Chocolat Emballages Sac Fête faveurs Guess How Much I You Baby Shower Party,Unique Party construction Essentiel Pack (40 personnes),6 parti de la Nourriture Repas Boîtes-Gamme de Thèmes/Occasions/Motifs Carte D'Anniversaire,Save the Date De Mariage Invitations personnalisé succulentes Floral A5 A6,Rose noir violet rétro personnalisé partie cartes remercieHommes tSuperbe Robin Personnalisé Fête de Noël cartes remercieHommes tJoyeux anniversaire Bruant 12 mètres 20 DRAPEAUX Joyeux Anniversaire Gâteau Drapeau 45 x Drapeau,Les Monts Métallifères Holzfigur de Noël Personnage bonhomme de neige 3 pièces h = ca 6,5 cm NEUF,Paillettes or & blanc rayures 70th personnalisé fête d'anniversaire invitations,
Brand: the card zoo

Accueil » Se positionner comme Manager, pas si simple…

Vintage Vintage Vintage damassé rose personnalisé fête d'anniversaire invitations 3240e0

16 juin 2016
16 juin 2016
manager ses équipes

Manager efficacement une équipe n’est pas chose aisée. Ce n’est pas un talent individuel inné, cela s’apprend. Un manager se forge lors de sa confrontation au métier, il apprend (de ses réussites, de ses erreurs), et cela nécessite de prendre du recul sur sa pratique.

Le but, me direz-vous ? Asseoir sa crédibilité, être reconnu en tant que responsable par ses collaborateurs. Chaque manager vit cet apprentissage différemment mais tous se rejoignent dans le fait que la fonction nécessite un « positionnement » qui lui est propre.

Nous allons, dans ce billet, rappeler d’abord en quoi consiste le métier de manager et quel est son champ d’action. Puis, nous verrons les différentes « identités » que le manager doit revêtir pour se positionner correctement dans son rôle et ses missions.

Manager : les Fondamentaux

Un bon professionnel du management, c’est celui qui possède un Savoir-faire (maîtrise des composantes de l’activité sur laquelle il exerce avec ses collaborateurs, maîtrise de ses outils de suivi, de pilotage, de gestion) et un Savoir (connaissance des objectifs, des enjeux, de la stratégie,…).

Mais ce n’est pas tout ! Il doit aussi gérer « l’humain » : son comportement, ses qualités relationnelles vont être des pièces fondamentales dans le puzzle de sa réussite. C’est le Savoir-être qui rentre en jeu.

Alors, comment y parvenir ? Comme vu plus haut, c’est un construit personnel qui engage sa propre responsabilité ; et cela suppose de connaitre ses points forts, ses points faibles, et d’être capable de remise en question. Bref, il faut se connaitre soi-même pour être capable de bien manager, et s’interroger sur sa pratique en vue de la perfectionner.

Manager : le champ d’action

Je vais peut-être vous surprendre, mais le champ d’action du manager se superpose aux fondamentaux de son métier que vous venez de lire plus haut 🙂

Sur une balance, nous pouvons mettre d’un côté la partie « expertise » du manager et son contenu technique; et sur l’autre, c’est le processus relationnel qui rentre en jeu. Au manager de se positionner habilement sur les côtés de la balance, et de trouver l’équilibre adéquat et efficace.

legal-450202__180

Manager : Passer d’une « identité » à l’autre

Lorsque nous parlons d’identité, cela sous-entend que le manager doit identifier précisément son rôle, ses prérogatives. Tout d’abord, il est « porteur de Loi ». Ensuite, il endosse également le costume de « porteur de Soutien ». Je vous rassure si ces notions ne vous sont pas familières : nous les développons lors de nos formations sur le management.

J’explique également lors ces formations que l’allégorie de la balance est également représentative ici ; et le bon équilibre ne se situe pas nécessairement au milieu.

Le management est donc une pratique qui peut et qui doit s’apprendre. Et tout manager a un devoir d’apprentissage permanent, et d’adaptabilité. Si son action s’inscrit toujours dans un ensemble de règles et de pratiques qui sont celles de son organisation, sa responsabilité individuelle de réussite va dépendre de sa « prise de hauteur » par rapport à la fonction et ses rôles associés. C’est à mon sens la première marche vers le leadership.

Se positionner en tant que manager, s’adapter à tout contexte, être responsable et désireux de s’investir : voilà le défi proposé sur lequel nous pouvons vous accompagner.

Vous avez peut-être d’autres conseils ou recommandations pour aider à se positionner comme manager. N’hésitez pas à nous en faire part en réagissant à cet article.

 

Formateur pour Teleperformance Academy France

Mixed Chatons Premium Anniversaire & Vierge Cartes De Vœux de Chats GIF Box joblots,

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Les dernières actualités
Aller plus loin

L’égard mis en avant par vos collaborateurs auprès de vos clients est le reflet de celui que vous leur portez. C’est…

Et si, avant d’apporter une réponse à cette question, nous nous intéressions au pourquoi il est nécessaire de se la poser…

Gardons le contact

228-236 Boulevard Godard 33 300 BORDEAUX
FRANCE

© 2017 Teleperformance Academy France Tout droits réservés
Consulter nos Mentions légales